GTPL Saathi: Một công cụ cần thiết cho các liên kết viên
GTPL Saathi là một ứng dụng miễn phí trên hệ điều hành Android được phát triển bởi GTPL dành cho các đối tác của họ. Công cụ này giúp các nhà điều hành cáp địa phương (LCOs) cung cấp hỗ trợ 24/7 cho khách hàng của họ. Ứng dụng cung cấp một cái nhìn 360 độ về cơ sở con của LCO, cho phép họ dễ dàng tìm kiếm thông tin khách hàng.
LCOs có thể kích hoạt, chỉnh sửa, thay đổi, gia hạn, ngắt kết nối hoặc tạm ngừng gói dịch vụ cho khách hàng của mình. Ngoài ra, họ cũng có thể sử dụng ứng dụng để nạp tiền và nạp tiền nhiều lần, kiểm tra lịch sử thanh toán và tải hóa đơn khách hàng. Chức năng thay thế phần cứng cũng có sẵn trong ứng dụng. Cuối cùng, LCOs có thể gửi yêu cầu qua E-Support và xem trạng thái yêu cầu.
Nhìn chung, GTPL Saathi là một công cụ cần thiết cho LCOs muốn cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng của họ. Các tính năng của ứng dụng dễ sử dụng và cung cấp cho LCOs các công cụ cần thiết để quản lý cơ sở khách hàng của họ một cách hiệu quả.
